Objetivos Específicos: Al concluir el curso el participante estará en capacidad de:
- Aplicar un diseño adecuado para el uso de indicadores clave de desempeño, en la
operación de aprovisionamiento.
- Aplicar un diseño adecuado para el uso de indicadores clave de desempeño en la
operación de almacenamiento y administración del inventario.
- Aplicar un diseño adecuado para el uso de indicadores clave de desempeño en la
operación de distribución y servicio al cliente.
- Desplegar la información de la gestión logística a través de un tablero de indicadores clave
de desempeño (Dashboard)
Introducción: En la gestión del proceso logístico de una empresa, es necesario tomar decisiones operativas,
que convaliden la planificación estratégica. Para ello, es indispensable contar con la información
adecuada, es decir, oportuna, confiable, operativa y de fácil comprensión. La misma, se obtiene
a través de los indicadores clave de desempeño, asociados a la gestión.
El curso consistirá en la exposición interactiva sobre los principales indicadores clave de
desempeño que se utilizan en la gestión logística, de manera tal, que el participante pueda no
solo conocerlos, sino comprender su esquema de cálculo y aplicación en el campo de trabajo.
Programa: Gestión logística y cadena de abastecimiento Indicadores de aprovisionamientoIndicadores de almacenamiento y administración del inventarioIndicadores de distribución y servicio al clienteEl tablero de indicadores clave de desempeño logísticos (Logistics Dashboard)
Metodología:
El curso seguirá la metodología ACP (Aprendizaje Centrado en el Participante)
empleando
conceptos teóricos, casos de estudio, ejercicios guiados y dinámicas de
participación.
Se expondrán los conceptos teóricos, con ejemplos guiados conjuntamente con el
facilitador.